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FAQ's

1. Proposez-vous la réparation de smartphones pour les entreprises ?

Oui, nous offrons un service de réparation B2B pour smartphones destiné aux entreprises, administrations et collectivités. Nous prenons en charge toutes les marques (Samsung, Apple, Xiaomi, etc.) avec des pièces d’origine et un délai moyen de 24 à 72h selon la panne.

Absolument. Nous proposons des contrats de maintenance informatique B2B pour garantir la disponibilité de vos postes de travail. Cela inclut la réparation, la mise à jour, le nettoyage et la sauvegarde de données sur vos PC portables ou fixes.
Nous intervenons sur la plupart des pannes : remplacement d’écran, disque dur, carte mère, batterie, nettoyage complet, réinstallation système, récupération de données, suppression de virus… Nos techniciens assurent un diagnostic rapide et un devis clair avant toute intervention.

Oui, pour les clients professionnels, nous proposons des interventions sur site selon la nature du problème et la localisation. Nous pouvons aussi organiser des collectes et retours express pour les réparations nécessitant un atelier.

En général, les réparations simples (écran, batterie, connecteur) sont effectuées sous 24 à 48h, tandis que les interventions plus complexes nécessitent 72h à 5 jours ouvrés. Nous offrons également des options urgentes pour les entreprises dont le matériel est critique.

Toujours. Un diagnostic gratuit est réalisé avant toute intervention, puis un devis détaillé et transparent est envoyé au client B2B. Aucune réparation n’est effectuée sans validation préalable.

Oui, toutes nos réparations sont garanties entre 3 et 12 mois selon le type d’intervention. Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine ou certifiées constructeur pour garantir la qualité et la fiabilité des réparations.

Oui, nos clients B2B bénéficient de tarifs dégressifs et de remises selon le volume de réparation. Nous proposons également des formules d’abonnement pour les entreprises souhaitant externaliser la maintenance de leurs appareils.
Nous pouvons intervenir sur les appareils hors garantie ou, selon le constructeur, sous garantie constructeur si nos centres sont agréés. Dans le cas contraire, nous vous orientons vers le service agréé pour conserver la couverture constructeur.
Nous assurons nos services de réparation B2B dans toute la France métropolitaine, avec des points relais, enlèvements par transporteur et un réseau de techniciens partenaires pour les interventions locales.

Chez Tech PC, nous sommes passionnés par la technologie et déterminés à offrir le meilleur du matériel informatique et téléphonique.

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